Adonis Academy - Formez vous avec Adonis Hôtels & Résidences !

Qui sommes-nous ?

Professionnel du Tourisme et fondateur du Groupe Adonis Hôtels & Résidences, Pascal Bataillé souhaite mettre à profit le savoir-faire et les compétences de son équipe au service des hôteliers indépendants.
Forte d’une expérience riche et diversifiée notamment dans la direction des ressources humaines et la formation, Laëtitia Bataillé rejoint l’aventure Adonis début 2022.
Courant 2024, le groupe Adonis a décidé de créer Academy, son propre organisme formation qui s’adresse à ses clients mais aussi fournisseurs.
Notre valeurs ajoutée ? L’expertise de notre réseau et la diversité de nos expériences individuelles, au service de la formation et du développement des compétences.

NOS FORMATIONS

Gestion des conflits

Cette formation offre des outils pour identifier et résoudre les conflits. Les participants apprendront à :

Reconnaître les sources de conflits
Communiquer efficacement pour désamorcer les tensions
Appliquer des techniques de médiation et de négociation
Promouvoir un environnement de travail collaboratif

À l’issue de la formation, chaque participant sera mieux équipé pour gérer les conflits de manière constructive et améliorer les relations interpersonnelles.

Gestion du stress

Cette formation propose des outils pratiques pour identifier et maîtriser le stress. Les participants apprendront à :

Reconnaître les signes de stress
Appliquer des techniques de relaxation et de gestion du temps
Développer la résilience face aux défis
Améliorer la communication pour gérer les conflits

À l’issue de la formation, chacun aura les compétences nécessaires pour mieux gérer son stress et favoriser un environnement de travail plus serein.

Eco-gestes

Cette formation sensibilise les participants aux pratiques écoresponsables dans le secteur de l’hôtellerie. Les participants apprendront à :

Identifier les impacts environnementaux de leurs actions
Appliquer des éco gestes au quotidien (gestion des déchets, économie d’énergie, réduction de l’eau)
Sensibiliser collègues et clients aux pratiques durables
Mettre en œuvre des initiatives pour un fonctionnement plus vert

À l’issue de la formation, chacun sera capable de contribuer activement à une démarche durable au sein de leur établissement.

Accueil des personnes en situation de handicap

Cette formation vise à sensibiliser et former le personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap dans le secteur de l’hôtellerie. Les participants apprendront à :

Comprendre les différents types de handicaps et leurs besoins spécifiques
Adapter leur communication et leur comportement pour un accueil inclusif
Identifier et mettre en œuvre des aménagements pour faciliter l’accès
Créer une atmosphère accueillante et respectueuse pour tous les clients

À l’issue de la formation, chaque participant sera mieux préparé à offrir un service de qualité et accessible, favorisant ainsi une expérience positive pour tous.

Accueil de la clientèle hôtelière

Cette formation prépare les participants à offrir un service exceptionnel lors de l’accueil des clients dans le secteur de l’hôtellerie. Les participants apprendront à :

Créer une première impression positive grâce à un accueil chaleureux
Maîtriser les techniques de communication et d’écoute active
Gérer les demandes et les attentes des clients de manière professionnelle
Résoudre les problèmes et les réclamations efficacement

À l’issue de la formation, chaque participant sera capable de garantir une expérience client mémorable et de renforcer la satisfaction des clients.

Pourquoi nous choisir ?

Formateurs experts : Nous sommes spécialistes de l’hôtellerie et nous comprenons les enjeux et les tendances spécifiques à l’hôtellerie, garantissant des formations adaptées aux besoins du secteur.

Approche personnalisée : Nos programmes sont conçus sur mesure pour répondre aux attentes de vos apprenants et aux exigences du marché.

Soutien Pratique : Un accompagnement continu pour aider vos équipes à tirer le meilleur parti de nos formations.

CONTACT

Le centre de formation est situé au Siège d’Adonis Hôtels & Résidences, situé dans le Parc d’activité de Six-Fours-les-Plages :

Adonis Academy
149, rue d’Ollioules, 83140 Six-Fours-les-Plages, France

Téléphone : +33 4 22 54 55 17

Mail : contact@adonis-academy.fr

149 Route d’Ollioules – ZAC La Millonne – 83140 Six Fours les Plages
Siret : 984 908 871 000 10 – APE : 8559 A – Numéro de Déclaration d’Activité Formation Professionnelle auprès de la Préfecture de PACA : 93 83 07680 83. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état